Runge Lab ApS
Stejlgaardsparken 40
6740, Bramming
Telefon: +4542832525
Moms: 43497294
Runge Lab ApS accepterer online betalinger med følgende kreditkort: Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, ViaBill, Visa Electron, Maestro, JBC, American Express, Diner's Club, Discover Card, Paypal.
Betalingen trækkes først fra din konto, når den fysiske vare afsendes, eller det virtuelle produkt oprettes, medmindre andet er aftalt eller angivet i din ordre.
Vi accepterer betaling med Anyday.
Beløbet trækkes først fra dit kort, når varen afsendes.
Når du vælger at betale med Anyday, trækkes den første betaling, når varen afsendes. Derefter betaler du dine månedlige rater den sidste hverdag i tre måneder og fremefter, startende fra næste måned.
Der opkræves ingen gebyrer eller renter for dit køb, hvis du betaler til tiden. Hvis du returnerer dit køb, ophører aftalen med Anyday automatisk.
Alle priser på hjemmesiden er inklusive moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prisfastsættelse:
Danmark - Kroner (DKK), Resten af verden - Euro (EUR)
Runge Lab ApS bruger en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokollen, hvilket betyder, at dine data er sikre og ikke kan læses af andre tredjeparter.
Leveringstiden for din ordre i Danmark er 2-4 hverdage. 3-5 hverdage i Europa. 4-7 hverdage i resten af verden.
Runge Lab ApS bruger PostNord og DHL Express til forsendelse af dine bestilte varer.
Fragtomkostningerne beregnes ud fra varernes vægt.
Du kan vælge at få din forsendelse sendt med levering til din hjemmeadresse eller den nærmeste pakkeshop.
Du modtager et Track and Trace-nummer ved afsendelse, som giver dig mulighed for at spore forsendelsen til enhver tid.
Runge Lab ApS tilbyder 30 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden, medmindre andet er aftalt eller angivet i din ordre. Bemærk venligst, at nedsatte varer eller varer på tilbud ikke kan refunderes. Vi tilbyder dog ombytning eller gavekort til disse køb.
30-dagesperioden starter den dag, ordren leveres.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.
Anmodningen om returnering skal meddeles os senest 30 dage efter leveringen og være os i hænde senest 30 dage efter, at vi er blevet informeret om din brug af fortrydelses-/returneringsretten.
Hvis du ønsker at returnere din vare, skal du gå til https://returns.rungecph.com/.
Du er ansvarlig for produktets tilstand og for den forringede værdi af varerne, der er forårsaget af anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.
Det betyder, at du skal prøve varen på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er testet/brugt ud over det, der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af værdiforringelse. Det betyder, at når købet annulleres, vil du modtage en mindre del eller intet af købsbeløbet refunderet. Det er op til Runge Lab ApS at vurdere varens stand.
Der er 2 års garanti på produkter i henhold til den danske købelov. Garantien gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.
Reklamationer vedrørende fejl og mangler skal anmeldes til Runge Lab ApS inden for rimelig tid efter varernes modtagelse. Vi anser maksimalt måneder for at være en rimelig tid, medmindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige forsendelsesomkostninger.
Reklamationen fraskriver sig retten til garanti, hvis varerne er håndteret forkert eller usædvanligt.
Runge Lab ApS dækker returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Ved returnering bedes du kontakte os på:
Runge Lab ApS
Stejlgaardsparken 40
Telefon: +4542832525
Garantiklager vil ikke accepteres, hvis de sendes via et kontant betalingssystem.
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. De er kun registreret i vores kunderegister. Du kan til enhver tid slette dine oplysninger.
For at du kan indgå en aftale med Runge Lab ApS, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Vi registrerer dine personoplysninger med det formål at kunne levere varerne til dig.
Personoplysningerne registreres hos Runge Lab ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når vi indsamler personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved at afgive dit udtrykkelige samtykke, så du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles, og hvorfor.
Direktøren og medarbejderne for Runge Lab ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Dataansvarlig i Runge Lab ApS er: Silas Runge.
Vi opbevarer og overfører ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Runge Lab ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til at få oplyst, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Du har disse rettigheder i henhold til persondataloven, og i forbindelse med dette bedes du kontakte os online på rungecph.com. .
Cookies
På rungecph.com anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dens funktionalitet, så besøget bliver så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Logstatistik
Vi bruger logstatistik på rungecph.com,
hvilket betyder, at vi har et statistiksystem, der indsamler information, som kan give os en statistisk indikation af, hvor mange besøgende siden har, hvor de kommer fra, og på hvilken landingsside de forlader siden og mere.
Logstatistikken bruges kun med det formål at forbedre Runge Lab ApS' hjemmeside.
Lær mere om din forbrugerbeskyttelse, når du betaler online med PensoPays betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For europæiske borgere, der bor uden for Europa, skal klager indgives via EU-Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Når du klager, skal du oplyse vores e-mailadresse, online@rungecph.com, og den hjemmeside, hvor du har foretaget dit køb.