Returpolitik

Hos Runge Lab ApS ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb. Hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, tilbyder vi 30 dages fuld returret på varer købt på vores hjemmeside, medmindre andet er aftalt eller angivet i din ordre. Bemærk venligst, at nedsatte varer eller varer på tilbud ikke kan refunderes. Vi tilbyder dog ombytning eller gavekort til disse køb.

30-dages perioden starter den dag, ordren leveres. Bemærk venligst, at eventuelle returneringsomkostninger er kundens ansvar, og forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Eventuelle forsendelsesomkostninger vil blive fratrukket refusionsbeløbet. Selv hvis du har modtaget gratis fragt på grund af ordrebeløbet, forbeholder vi os retten til at fratrække det beløb, vi har betalt for forsendelse, i den endelige refusion.

For at iværksætte en returnering skal du give os besked senest 30 dage efter levering, og varen skal sendes til os inden for 7 dage efter, at vi er blevet informeret om din brug af fortrydelses-/returneringsretten.

For at starte en returnering, besøg venligst dette link og følg de angivne instruktioner. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, bedes du kontakte os på online@rungecph.com.